Para aumentar el valor medio del pedido en WooCommerce, ayuda al cliente a preparar una compra más útil y mide cuánto queda después de los costes. Una cesta mayor sirve cuando los ingresos adicionales justifican mercancía, preparación y captación. Empieza por un cambio pertinente, en lugar de descontar toda la tienda.
Calcula una referencia antes de cambiar la oferta
WooCommerce Analytics define el valor medio del pedido como ventas netas divididas entre pedidos. Las ventas netas tienen en cuenta devoluciones y cupones y excluyen ingresos de envío e impuestos. Compara periodos con los mismos ajustes del informe. La documentación oficial WooCommerce Analytics and Sales Reports, consultada el 27 de octubre de 2026, recoge estas definiciones.
Por ejemplo, 5.000 dólares de ventas netas entre 100 pedidos dan un valor medio de 50 dólares. Con 5.500 dólares entre 100 pedidos resulta 55. Son cálculos hipotéticos, no resultados de un cliente HookSpark. El surtido vendido, el tráfico o las devoluciones también pueden cambiar el dato.
1. Ofrece una mejora opcional útil
Una mochila de 40 dólares con un forro opcional de 8 se convierte en un producto de 48 cuando el comprador lo selecciona. La elección debe resolver una necesidad real y mostrar el coste antes de comprar. Mantén disponible la mochila estándar: un extra obligatorio no deseado puede perjudicar la oferta.
En el ejemplo, la mochila le cuesta al vendedor 24 dólares y el forro 3. Antes de otros costes quedan 16 dólares en el producto estándar y 21 con el forro. Vender la mochila estándar con un descuento del 20% deja 8 dólares. La comparación excluye preparación, comisiones, devoluciones y publicidad: muestra por qué hay que revisar ingresos y contribución por separado.
HookSpark Product Options & Add-Ons puede recoger la elección opcional y su precio extra fijo. El tutorial de opciones de producto de pago explica la casilla y el cálculo por cantidad. Esta guía estratégica ayuda a decidir si merece la pena ofrecer la mejora.
2. Sugiere algo relacionado con la compra
Un filtro de repuesto compatible junto a una cafetera es más útil que un artículo popular sin relación. Explica compatibilidad, cantidad y precio conjunto. Si el accesorio exige medidas o personalización, dirige al comprador a su página en lugar de suponer que basta una incorporación rápida.
Empieza por pocas combinaciones que puedas servir correctamente. No describas una recomendación como personalizada o basada en IA si el sistema no tiene esas capacidades. Mide selección de accesorios y devoluciones junto al valor del pedido: más extras no son un éxito si suelen resultar inadecuados.
3. Haz sostenible el incentivo de envío
Un gasto mínimo para envío gratis puede incentivar una incorporación útil, pero una cesta mayor también puede generar un nuevo coste de entrega para la tienda. Calcula los costes del destino y surtido pertinentes. Un artículo pesado y un accesorio ligero tienen una economía diferente.
Utiliza la guía para calcular el umbral de envío gratis para la decisión económica. Es distinto de un pedido mínimo obligatorio: por debajo del umbral gratuito el cliente puede seguir comprando con un método de entrega de pago.
Elige una prueba y decide cuándo detenerla
Registra oferta inicial, fechas, fuentes de tráfico y método de medición. Si dispones de una prueba comparativa bien configurada, compara grupos equivalentes; de lo contrario, considera el antes y después como una indicación. Evita cambiar precios, anuncios y envío a la vez y atribuir el resultado a una sola función.
| Señal | Pregunta |
|---|---|
| Valor medio | ¿Aumentaron las ventas netas por pedido? |
| Conversión | ¿Menos visitantes terminaron comprando? |
| Contribución | ¿Qué queda después de los costes del modelo? |
| Devoluciones y soporte | ¿La elección extra creó pedidos inadecuados? |
Fija una fecha de revisión y un deterioro máximo aceptable de contribución o conversión según tu negocio. Las muestras pequeñas y la estacionalidad pueden confundir. Este ejemplo no promete un aumento universal del valor medio ni un umbral ganador.
Preguntas frecuentes
¿Debo descontar todos los productos?
No. Las mejoras útiles y los complementos compatibles pueden aumentar el gasto sin reducir cada precio. El cliente sigue necesitando una razón clara para elegirlos.
¿Un valor medio mayor siempre es mejor?
No. Menos compras, entregas más caras o más devoluciones pueden compensarlo. Compara también contribución y pedidos completados.
¿Debo copiar el umbral de envío de otra tienda?
No. Utiliza márgenes, preparación, destino y comportamiento de tus clientes. La otra tienda puede tener costes diferentes.
Elige un producto y un extra opcional útil. Revisa la lista de comprobación de la página de producto y mide el resultado antes de ampliar el cambio al catálogo.