Cómo fijar un importe mínimo de pedido en WooCommerce

¿Necesitas impedir pedidos de WooCommerce inferiores a 50 USD? Crea una regla de importe mínimo para todo el carrito, elige qué conceptos cuentan y prueba el umbral exacto antes de activarla.

Esta guía utiliza el plugin gratuito HookSpark Min/Max Quantities. El ejemplo exige al menos 50 USD de valor de productos después de ajustes de precio y cupones, sin impuestos, envío ni cargos. Un carrito válido de 50 USD cumple la regla; uno de 40 USD, no.

Primero, elige el mínimo que necesitas

Tres ajustes pueden parecer similares y cumplir funciones distintas:

Si necesitas que se compre un número concreto de artículos, consulta nuestra guía para definir una cantidad mínima por producto. Si necesitas paquetes completos, consulta vender productos en paquetes de seis. Ninguno de esos requisitos equivale a gastar 50 USD.

La documentación oficial de WooCommerce sobre Envío gratuito describe un importe mínimo para habilitar ese método de envío. Su documentación Managing Coupons describe un gasto mínimo para utilizar un cupón. Esos ajustes se aplican al envío o al cupón; no crean la restricción de compra para todo el carrito que explicamos aquí.

Configura un importe mínimo de pedido de 50 USD

Para consultar todos los ajustes, abre la guía de gasto mínimo y máximo de Min/Max.

Empieza en una tienda de pruebas con WooCommerce y HookSpark Min/Max activos. Estos ajustes se basan en el editor de reglas de Min/Max 0.12.2. El plugin es gratuito e independiente: esta regla no requiere una mejora de pago.

1. Abre HookSpark → Min/Max, o utiliza Ajustes en la fila del plugin de la pantalla Plugins.
2. Abre el ejemplo de configuración Minimum order amount («Importe mínimo del pedido»). Se abrirá una regla editable e inactiva; abrir el ejemplo no la guarda ni la activa. El importe inicial es 100 en la moneda de tu tienda, así que cámbialo según tu caso.
3. Da a la regla un nombre reconocible, como Gasto mínimo en productos. Define What does this rule count? a All cart items, combined.
4. En What do you want to limit?, elige Purchase amount. Introduce 50.00 en Importe mínimo y deja Importe máximo vacío. Utiliza la moneda de tu tienda; introducir 50.00 no convierte una tienda en EUR en una tienda en USD.
5. Configura Product amount basis a After pricing and coupons. Deja Incluir impuestos, Include shipping (entire cart only) y Include fees (entire cart only) sin marcar en este ejemplo.
6. Revisa la explicación, activa Enable this rule y elige Save rule en el entorno de pruebas. Confirma que la regla guardada esté activa y realiza las comprobaciones siguientes antes de utilizarla en la tienda real.

Dejar el máximo vacío significa que esta regla no tiene importe máximo. No escribas cero como relleno: cero es un límite monetario explícito. Revisa también las reglas existentes y la selección de clientes. Otra regla aplicable de cantidad o importe puede impedir el pago.

¿Qué ocurre en un carrito real?

Utiliza dos productos normales para una prueba sencilla: una taza de cerámica de 10 USD y un plato pequeño de 15 USD. Ambos tienen existencias, no incluyen opciones adicionales y utilizan esos precios antes de impuestos. Empieza sin cupones ni otros ajustes de precio.

Min/Max comprueba el importe calculado; no sube el precio ni añade un cargo para llegar a 50 USD. El envío o los impuestos pueden hacer que el total a pagar supere 50 USD mientras el valor de productos que cuenta siga por debajo. Es lo esperado con los ajustes elegidos.

¿Deben los cupones reducir el importe que cuenta?

Elige la política que quieras aplicar y explícala de forma coherente:

• Después de precios y cupones: el carrito de 55 USD con un cupón de 10 USD cuenta como 45 USD.
• Después de precios, antes de cupones: esa compra cuenta como 55 USD antes del cupón. Los ajustes de precio de los productos sí afectan a esta base.

El editor también ofrece Before HS Pricing and coupons para el cálculo compatible con HookSpark Pricing. No promete reconstruir los precios de cualquier plugin de descuentos de terceros. Si otra herramienta modifica el carrito, prueba esa combinación por separado.

Si también ofreces descuentos por cantidad, comprueba el importe después de esos descuentos. Pueden cambiar si se alcanza el mínimo; comprar más unidades no garantiza que el carrito rebajado lo cumpla.

Explica la restricción antes de que sorprenda al cliente

Indica la política donde el cliente pueda encontrarla, incluido qué cuenta para el mínimo. «Gasto mínimo de 50 USD en productos después de descuentos, sin envío ni impuestos» explica más que «Pedido mínimo de 50 USD» cuando el total incluye el envío.

Las 10 Usability Heuristics for User Interface Design de Jakob Nielsen, publicadas por Nielsen Norman Group en 1994 y revisadas por última vez en enero de 2024, recomiendan mensajes de error que expliquen el problema y ofrezcan una forma de corregirlo. Aquí significa aclarar la regla incumplida y dejar que el cliente ajuste el carrito. Es un principio de diseño, no una prueba de que un pedido mínimo aumente las ventas.

Utiliza un nombre legible para la regla, ya que puede aparecer en los avisos al cliente. Min/Max admite mensajes personalizados de importe; utiliza los marcadores compatibles del editor y previsualízalos antes de guardar. No escribas un mensaje fijo como «Añade 10 USD» que deje de ser correcto al cambiar el carrito.

Comprueba estos casos antes de activar la regla en producción

• Por debajo, exactamente en y por encima de 50 USD: confirma que el aviso y el resultado del pago coincidan con la base elegida.
• Aplicar y quitar un cupón: el importe debe actualizarse y el cliente debe poder corregirlo cambiando el carrito.
• Impuestos, envío y cargos: confirma que esos tres conceptos excluidos no ayuden al carrito a cumplir el mínimo sin advertirlo. Comprueba los ajustes de visualización con impuestos y el valor calculado de los productos.
• Invitado y cliente conectado: confirma que la regla se aplique al público previsto. Revisa las exclusiones de rol, usuario o producto ya configuradas.
• Tu proceso de pago real: prueba el pago clásico o por bloques que utilices, junto con el tema, la pasarela y otras extensiones del carrito. Admitir un cálculo de importe no certifica todas las combinaciones de extensiones posibles.

Si el resultado es incorrecto, desactiva la regla afectada mientras la corriges. Revisa la base de cálculo, la moneda, la selección y las reglas coincidentes y repite la prueba. Guardar una regla no demuestra que se haya comprobado todo el proceso de compra.

Preguntas frecuentes

¿Puedo definir un pedido mínimo sin escribir código?

Sí. HookSpark Min/Max ofrece una regla de importe en su editor. Elige el alcance de todo el carrito, define el importe y la base de cálculo y pruébala antes de activarla en producción.

¿El mínimo incluye envío e impuestos?

Solo si configuras la regla para incluirlos. Esta guía excluye ambos. Si incluyes el envío, la regla necesita un importe de envío calculado; el cliente puede tener que introducir su dirección antes de comprobarla.

¿Por qué se bloquea mi carrito de 55 USD después de un cupón?

Con un mínimo de 50 USD calculado después de cupones, un cupón de 10 USD deja el valor en 45 USD. Añade suficientes productos válidos, quita el cupón o cambia la política si quieres evaluar el mínimo antes de los cupones.

¿Llegar a 50 USD garantiza completar la compra?

No. Cumple esta regla de importe mínimo. Siguen aplicándose las existencias, las opciones obligatorias, otras reglas de compra y la validación del proceso de pago.

¿Esta regla puede dar también envío gratuito?

La regla exige el mínimo de compra. Configura el envío gratuito por separado en WooCommerce y prueba ambas políticas juntas; pueden tener umbrales y bases de cálculo distintos.

Para mostrar cuánto falta para el envío gratuito de un método nativo compatible, sigue el tutorial de la barra de progreso de envío gratuito en WooCommerce. Esta función Premium de Side Cart indica la elegibilidad del envío y no impone este mínimo de compra.