Min/Max · Desarrollo 0.12.0 · Actualizado el 13 de septiembre de 2026
Diagnostica los ajustes y prepara un informe de asistencia
El diagnóstico puede detectar distintos problemas de configuración. No sustituye a la prueba de la compra que falla.
Abre el informe local
- Abre las herramientas de diagnóstico desde la pantalla de reglas de Min/Max.
- Lee las comprobaciones de configuración y los avisos sobre otros motores Min/Max conocidos.
- Corrige la regla, la referencia del catálogo, los ajustes de existencias o la configuración de moneda afectados.
- Vuelve a abrir el informe y repite el recorrido exacto en el producto y el carrito.
| Resultado del diagnóstico | Siguiente paso |
|---|---|
| Límites incompatibles | Revisa los ámbitos de aplicación y los intervalos. El recuento se refiere a entradas de reglas afectadas, no necesariamente a conflictos distintos. |
| Falta una referencia a un producto, término, usuario, perfil o regla padre | Sustituye o elimina la referencia obsoleta en la regla afectada. |
| La moneda ha cambiado | Revisa el importe y guarda con la moneda base y la precisión actuales. |
| Venta individual o existencias insuficientes | Comprueba si el producto dispone de la cantidad mínima válida. Revisa las existencias, los pedidos pendientes o la restricción. |
| Almacenamiento incompatible o dañado | Restaura una versión del código compatible y una copia verificada de los ajustes. El pago se bloquea cuando no es posible verificar las reglas. |
Consulta las reglas relacionadas con un producto
En el editor clásico de productos de WooCommerce, el panel Min/Max de Datos del producto muestra las reglas guardadas relacionadas y enlaza al editor central. Las filas de variaciones también incluyen información relacionada. Estos paneles son de solo lectura; no son un segundo editor de configuración.
Los contextos de cliente son ilustrativos. Un panel no simula todas las cuentas, los cambios del producto sin guardar, los atributos configurados como «cualquiera» ni todas las composiciones del carrito. Comprueba después la variación realmente seleccionada con el cliente previsto.
¿Qué se comparte?
El informe permanece en tu sitio hasta que lo descargas y decides compartirlo. Despliega la vista previa del informe exacto antes de descargarlo. Incluye las versiones de la plataforma y los recuentos de reglas y resultados del diagnóstico. Excluye los registros de clientes y pedidos, las direcciones de sitios, los nombres de reglas y los mensajes personalizados. No añadas credenciales ni datos de clientes a un informe de asistencia.
No se han encontrado problemas
Significa que las comprobaciones disponibles no han detectado problemas en las reglas activas examinadas. No certifica la compatibilidad con todos los temas y plugins ni que funcionen todas las vías de compra. Se informa de los motores de reglas competidores conocidos, pero no se desactivan automáticamente.
Para preparar los pasos de reproducción, sigue la lista de comprobación para resolver problemas.