Documentazione / Controlla le impostazioni e prepara un rapporto per l’assistenza

Min/Max · Guida della versione 0.12.0 · Aggiornata il 13 settembre 2026

Controlla le impostazioni e prepara un rapporto per l’assistenza

La diagnostica può rilevare diversi problemi di configurazione, ma non sostituisce la prova dell’acquisto che presenta l’errore.

Apri il rapporto locale

  1. Apri gli strumenti di diagnostica dalla schermata delle regole Min/Max.
  2. Leggi i controlli di configurazione e gli eventuali avvisi su un altro sistema Min/Max noto.
  3. Correggi la regola, il riferimento al catalogo, le scorte o la configurazione della valuta interessati.
  4. Riapri il rapporto e riprova lo stesso percorso tra prodotto e carrello.
RiscontroProssimo passo
Limiti in conflittoControlla ambiti applicabili e intervalli. Il numero indica le regole interessate, non necessariamente conflitti unici.
Riferimento mancante a prodotto, termine, utente, ruolo o regola padreSostituisci o rimuovi il riferimento obsoleto nella regola interessata.
Valuta cambiataControlla l’importo e salva con la valuta di base e la precisione attuali.
Venduto singolarmente / scorte insufficientiControlla se le scorte permettono la quantità minima valida. Rivedi disponibilità, ordini arretrati o vincolo.
Dati salvati non supportati o danneggiatiRipristina codice compatibile e un backup verificato delle impostazioni. Il checkout viene sospeso quando non è possibile verificare le regole.

Controlla le regole collegate a un prodotto

Nell’editor prodotti classico di WooCommerce, il pannello Min/Max nell’area Dati prodotto elenca le regole salvate collegate e rimanda all’editor centrale. Anche le righe delle variazioni mostrano informazioni pertinenti. Questi pannelli sono di sola lettura: non sono un secondo editor di configurazione.

I contesti cliente sono illustrativi. Il pannello non simula ogni account, modifica prodotto non salvata, scelta di attributi generica o composizione del carrello. Completa la prova con la variazione effettivamente selezionata e il cliente previsto.

Quali informazioni vengono condivise?

Il rapporto resta sul tuo sito finché non lo scarichi e scegli di condividerlo. Prima del download apri l’anteprima esatta del rapporto. Include versioni delle piattaforme, numero di regole e conteggi diagnostici. Esclude dati di clienti e ordini, indirizzi del sito, nomi delle regole e messaggi personalizzati. Non aggiungere credenziali o dati dei clienti al rapporto.

Nessun problema rilevato

Significa che i controlli disponibili non hanno rilevato problemi nelle regole attive esaminate. Non certifica la compatibilità con ogni tema o plugin, né tutti i percorsi di checkout. I sistemi concorrenti noti vengono segnalati, non disattivati automaticamente.

Per descrivere come riprodurre il problema, segui la checklist di risoluzione dei problemi.