Tutta la documentazione · Panoramica del plugin
Individua e risolvi i problemi del checkout
Individua se il problema riguarda selezione, visualizzazione o elaborazione WooCommerce.
Guida basata sulla versione 0.4.0-alpha.2 · Aggiornata il 25 settembre 2026
Il checkout attivo non è cambiato
Salva bozza non pubblica. Controlla l’indicazione del design attivo e scegli Applica al checkout. L’anteprima riflette la bozza e può essere volutamente diversa. Se sembrano cambiare soltanto i colori, confronta i design su computer con un’area effettiva di 1280 px: su telefono alcuni si impilano in modo simile.
Nell’anteprima non compare il checkout
Usa Prepara un carrello di prova e aggiungi un prodotto. L’anteprima è volutamente in sola lettura e disabilita script, campi e pagamenti. Prova le interazioni tra i passaggi con Apri checkout attivo, non dentro l’iframe.
Un’impostazione viene rifiutata
Controlla il campo segnalato. Usa colori a sei cifre come #345e59, un raggio tra 0 e 24, una larghezza tra 640 e 1440 e un motore coerente con il design scelto. Accorcia i testi tradotti troppo lunghi: il limite memorizzato si misura in byte UTF-8. I valori inseriti restano nell’editor dopo gli errori di validazione.
Manca un campo o un metodo di pagamento
Verifica che il fornitore supporti il motore scelto. Le estensioni riservate a Blocks non vengono trasferite al classico. Ripristina o disabilita il layout per confrontarlo con il checkout originale. Conserva dettagli degli errori del browser e versioni dei fornitori per la diagnosi, ma non inviare dati di pagamento, password, token o informazioni dei clienti.
Non riesco a selezionare un’immagine
Controlla i permessi media WordPress e che la risorsa sia un allegato immagine supportato. Il caricamento dei media è limitato nella demo amministrativa. Le configurazioni importate azzerano volutamente le immagini.
Prepara una segnalazione utile
Inizia qui include una diagnostica essenziale: versioni di plugin, WordPress, WooCommerce e PHP, modalità di rendering della pagina, motore e design attivi. Aggiungi passaggi per riprodurre il problema, comportamento atteso ed effettivo e verifica se il checkout originale funziona. Non viene inviata automaticamente telemetria.
Salvataggi non confermati o impostazioni danneggiate
Se il salvataggio non può essere confermato, non presumere che il design sia stato attivato. Controlla i valori mostrati, riprova e ricarica. Se il problema continua, chiedi all’amministratore di verificare le scritture nel database. Una configurazione attiva malformata usa valori predefiniti disabilitati senza riscrivere i dati; una bozza malformata ripiega sulle impostazioni attive valide. Mantieni un backup prima di ricostruire la configurazione.
Anteprima e checkout
L’anteprima disabilita volutamente script e comandi di pagamento. Nella versione 0.4.0-alpha.2 l’avviso nativo sul pagamento con JavaScript disattivato viene nascosto in questa anteprima di sola lettura. Usa Apri checkout attivo per provare navigazione e validazione.